收聽與瀏覽問題

問:我使用Chrome為什麼無法播放音頻?

答:這可能與您Chrome瀏覽器的設置有關,請到[設置]-> [高級] -> [內容設定] -> 將[javascript]&[flash]等設置開啟 -> 重新啟動Chrome瀏覽器。如仍不能播放音頻,建議您嘗試使用其它瀏覽器,如:FireFox火狐、Windows內建的IE或是Edge。

問:我使用Mac蘋果電腦的Safari為什麼無法播放音頻?

答 :如果網頁上的部分功能未正常工作,可能是您關閉了幫助 Safari 處理特殊內容的選項。請檢視以下兩部分的設置:

1. Safari安全性設置需要調整。開啟 Safari -> 點擊[偏好設置],然後點按“安全性”。確定這些複選框已選擇:“啟用 JavaScript”、“允許 WebGL”和“允許插件”。確定此複選框未選中:“阻止彈出式窗口”。關閉 Safari -> 重新開啟 Safari 瀏覽本網站,測試是否可以播放音頻。

2. Safari 外掛設置需要調整。操作步驟如下:開啟 Safari -> 點擊[偏好設置]-> 點擊[高級]-> 把[Internet外掛模組 v 停止外掛模組以節省電力」的勾勾取消 -> 關閉 Safari -> 重新開啟 Safari 瀏覽本網站,測試是否可以播放音頻,如果以上方法仍無法收聽,請聯繫我們

問:我使用蘋果手機IPHONE的Safari,為什麼無法播放音頻?

答 :檢查蘋果手機Safari的設置,操作如下:[設置] -> [Safari] -> 滑到最下面 -> [高級] -> Javascript (檢查狀態是否為「開啟」) -> 重新開啟 Safari 瀏覽本網站,測試是否可以播放音頻,如果仍無法收聽,請聯繫我們